透過網際網路傳輸協定的方式,又可稱之為寬頻電話或網路電話,來實現語音通訊的新式電話通訊方式。擴充性良好、可除去國際電話的隔閡、大幅降低通話成本,是未來取代傳統電話通訊的重大趨勢。
雲端總機又稱雲端交換機、Cloud PBX,提供所有傳統總機的功能,包含外撥電話員工分機內線互撥免費、公司問候語(例如:XX公司您好,請直撥分機號碼或按9由專人為您服務)、來電代接、來電轉接、三方通話等,更增加了行動分機、多據點管理、節費、數位傳真等服務,而且不需要採購、安裝或維修任何硬體設備,更重要的是,它可以隨著公司規模成長而動態調整與升級。
提醒: 即使同一個分機號碼,電腦版App與行動版App會各算一個裝置數量。
成熟的虛擬交換機技術讓您在享有網路電話的方便性時,也不需要犧牲通話的品質。隨時自行新增或編輯員工的分機資訊,也可以使用像是web call, TTS文字轉語音,語音轉文字及AI人工智慧等現在已漸漸普及的功能。
傳統總機 | |
---|---|
交換機功能 | |
硬體設備 | ($$$) |
設定費 | (extra $) |
自動總機 | (extra $) |
語音信箱 | (extra $) |
外撥控管 |
雲端總機 基本功能 | |
---|---|
交換機功能 | |
硬體設備 | $0 |
設定費 | $0 |
智慧自動總機 | $0 |
智慧語音信箱 | $0 |
智慧外撥控管 | |
公司代表號(可攜碼) | |
行動分機 | |
PC版本 | |
通訊錄 | |
電子化傳真 | |
多據點服務 | |
節費電話 | |
直撥號碼 | |
線上管理系統 | |
通聯記錄 | |
群組響鈴 | |
通話錄音 | |
無限擴充 | |
無痛換區 |
雲端總機方案(月租費價格為未稅) | |||
---|---|---|---|
月租費 | 5分機 | $590 /月 | 我有興趣 |
10分機 | $990 /月 | 我有興趣 | |
20分機 | $1590 /月 | 我有興趣 | |
更多分機 | 諮詢報價 | 我有興趣 | |
設備設定費 | 免費 | ||
網內費率 | 網內互打免費 | ||
行動費率(未稅) | $3.4 / 分 | ||
市話費率(未稅) | $1.5 / 3分 | ||
國際費率 | 詳細內容 | ||
申辦身份 | 限公司戶(含商號、工作室) | ||
綁約 | 自由不綁約 | ||
MYDOSi獨家優惠 | 已申辦MYDOSi家用上網之用戶 獨家贈送5分機方案一個月免費! |
直撥專線讓您的客人可以直接連絡到特定分機或群組而不需經過公司的總機及問候語。提供台灣各地的市話號碼做為不同據點的直撥專線,以利客戶直接聯絡當地的服務單位。
我們知道,您希望公司代表號好記,或是能夠跟公司的名字有關聯,所以我們有提供不同等級的選號號碼,讓有需求的使用者可以選購。
對很多專業的客服團隊來說,保留及管理通話內容是保護企業及客戶權益必要的利器。錄音功能可錄製撥出或接聽的通話,且管理者可透過易管理系統,設定錄音功能的誘發條件,也可在通話紀錄頁下瀏覽聽取錄音檔。
若您已有公司代表號且不希望換號碼,我們提供攜碼轉入的服務。我們會將已設定完畢的轉接盒寄給您,簡單的接上電話線及網路線後即可完成您原代表號與雲端服務的串接。我們有3種轉接盒,可以分別支援1組號碼、4組號碼及8組號碼。
雲端總機不需要電話機就可使用,但如果您還是希望使用桌機的話,我們也可以協助您設定IP Phone或是IP 會議電話機。
美國 | $1 /分 | 加拿大 | $1 /分 |
中國/香港 | $1 /分 | 新加坡 | $1 /分 |
墨西哥 | $3 /分 | 泰國 | $3 /分 |
越南 | $3 /分 | 馬來西亞 | $3 /分 |
印尼 | $3 /分 | 印度 | $3 /分 |
日本 | $5 /分 | 南韓 | $5 /分 |
菲律賓 | $5 /分 | 澳洲 | $5 /分 |
紐西蘭 | $5 /分 | 英國 | $10 /分 |
德國 | $10 /分 | 法國 | $10 /分 |
澳門 | $10 /分 | 義大利 | $10 /分 |
荷蘭 | $13 /分 | 西班牙 | $13 /分 |
緬甸 | $13 /分 | 柬埔寨 | $13 /分 |
汶萊 | $13 /分 | 巴基斯坦 | $13 /分 |
孟加拉 | $13 /分 | 土耳其 | $13 /分 |
斯里蘭卡 | $13 /分 | 希臘 | $13 /分 |
奧地利 | $13 /分 | 比利時 | $15 /分 |
伊朗 | $15 /分 | 巴勒斯坦 | $13 /分 |
以色列 | $15 /分 | 沙烏地阿拉伯 | $15 /分 |
阿拉伯聯合大公國 | $15 /分 |