雲端商務電話

雲端電話系統

• 雲端總機系統：商業環境與市場瞬息萬變的時代，您的企業需要一個彈性的電話系統，可以隨著企業及組織的規模變化而動態調整，並保有穩定的通話品質，同時降低營運成本。
• 市話區碼，可信度高：可依地區選擇傳統區碼開頭(例如：02或03...等) ，不會被客戶當成詐騙電話。
• 無須維護，自動優化更新：不會因為設備老舊或損壞等因素而常需要維修，並且會不斷更新及優化使用者體驗，讓總機系統保持在最新的功能與服務。
• 安全及穩固的服務：系統架設在擁有全球最先進的資安防護措施的AWS，確保用戶得到業界最穩固且安全有保障的使用經驗。。
• 划算通話費率：撥打國內外電話可直接享有最划算的費率，不須另外安裝VoIP節費gateway。

易管理 線上管理系統

• 系統：瀏覽公司資訊、服務細項及搭配的裝置等等，也可編輯部分像是指定分機給直撥號碼或是公司的語言、時區、辦公時間及群組響鈴等設定。
• 使用者：可隨時新增或編輯分機使用者的姓名、email、裝置號碼等設定，為各別分機設定外撥權限和通話錄音(加值功能)。
• 通話紀錄：管理員可看到每一通來電及撥出的資訊，像是來電號碼、時間日期、通話裝置及費率等，若是有設定通話錄音(加值功能)，也可直接線上聽取或下載。
• 自動總機：自動總機系統可以利用語音選單引導來電者到正確的分機。管理員可以設定來電接聽方式、各時間專用的問候語以及速撥選單等。

為公司節省費用

• 電話節費：網外撥打市話、長途、行動、國際電話超優惠。
• 網內互打不用錢：同公司的電話號碼下，分機互打皆免費，總公司、海內外分公司、連鎖店、加盟店、關係企業可架構網內互打免費電話網。
• 海外出勤、外地洽公人員的良伴：月租NT$590起內含5個分機，以最優惠的費率撥打台灣及全球各國，向昂貴的國際漫遊電話說拜拜。
• 自由不綁約：不綁約，低價格高品質的月租訂閱式服務。
• 節省硬體及維修成本：不怕颱風雷擊停電斷線，系統使用AWS亞馬遜雲端服務，不需不斷電系統，不需任何硬體安裝及拉線，省下設備維修成本支出。

APP功能

• 可支援跨平台裝置：雲端總機可應用在手機、電腦或IP電話機等不同裝置上，無論是業務或是客服人員都能找到最合適的方式去接聽分機電話。
• 基本通話功能：撥接電話與傳統電話一樣，直接開啟APP即可撥出及接聽電話、轉接、保留通話。
• 進階功能：分機代接、三方通話、通話期間點選新增通話，可以立即撥出給另一個人並同時保留原先的通話。
• 彙整通訊簿：可獨立顯示列出公司分機列表，也可彙整公司通訊錄及原先的通訊錄。
• 語音信箱設定：App附有預設的語音問候，也提供錄音及文字轉語音的功能，讓您隨時可以客製化您的語音信箱。

行動分機

• 一台分機到處走透透：國內外不管走到哪裡，讓你如同置身公司內部，共享電話資源，並可任意和企業集團內所有同仁互打電話，完全免費。
• 行動代表號：使用App撥接電話，來電顯示會是公司的號碼，不必擔心洩漏個人資訊。當有來電時，您的App及您設定的IP Phone都會響起。
• 勿擾模式：可依照自己的需求設定勿擾模式，在您在不想被打擾的休息時間，來電會自動轉進語音信箱。
• 自由設定多元化：分機設定提供客製化功能，可以隨時更換頭像。 
• 總機系統整合行動群組電話：隨時顯示最即時的公司分機列表，整合成超低話費甚至免費的通話群組，讓公司更省電話費。

新增或保留公司代表號

• 傳統市話區碼格式：可依地區選擇傳統區碼開頭(例如：02或03...等)，與一般市話格式相同。
• 申請新代表號免費：每一種服務組合都有包含新號碼的申請，無須另外付費。也可以加購選號費用，選擇更適合您公司的號碼。
• 直接升級節費電話：如果您目前已經有代表號，只要配使用轉接盒，系統會將您目前的代表號接軌到我們的雲端服務器，讓您一樣可以使用所有功能。
• 申請直撥專線：如果您需要申請像是業務專線或客服專線等直撥號碼，可以加購直撥專線號碼。
• 多據點號碼服務：您可以加購多個台灣各地的市話號碼做為不同據點的服務號碼，除了可以節省內部溝通成本，更可以加強您的在地服務信任感。

PC/Mac 電腦版

雲端總機PC-App功能

• 基本電話功能：撥出及接聽電話、轉接功能、保留通話
• 進階電話功能：分機代接(可看到所有來電通知，選擇是否代接)、三方通話(同時與其他兩個人通話)、新增通話(可撥出並同時保留原先的通話)
• 通訊簿：電腦版分機列表會會顯示在通訊簿，內部勤務聯繫上更容易。
• 通話紀錄：電腦版的通話紀錄可提供所有接收、撥出、漏接來電等通話紀錄。當有未接來電時，通話紀錄頁的圖示上會顯示提醒。
• 訊息及通知：您可以看到所有的語音留言清單以及系統通知。App可直接撥放及管理語音留言，超量的訊息將會傳到您的email信箱。設定頁中可以錄製個人的語音。
• 個人設定：接聽設置(勿擾模式)、分機代接(通話進階功能)、個人資訊設定、語音信箱設定、來電轉接、預設撥號(點擊網頁或郵件中帶有電話的連結，將會啟動並撥號)。