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申請流程

新申請用戶
轉換ISP用戶
點選「我有興趣」或「線上申請」送出資料
將有專人與您聯絡，協助後續申辦手續
為維護您的權益與加速申辦，請透過下列方式回傳申請文件完成申辦，收到資料後將儘速為您處理。

※除了自行列印，也可到全台7-11門市ibon列印文件。(7-11列印教學)
  • 投遞郵筒：信封免貼郵票，可直接投遞郵局郵筒寄回
    • 到府驗證免寄紙本，網路裝機時，本人需在現場並備妥證件的正本與影本，工程人員現場再次核對驗證，可節省作業時間。 (※注意：異動ISP、新租市話、現有市話、移機、固定IP、未成年、外籍人士用戶不適用到府驗證， 需寄回紙本。)
  • E-Mail送件(最快) (限個人戶) ：周一至周五(不含例假日)下午2點前：
    請拍照或彩色掃描「申請書」及「證件正本之彩色影像檔」(※非影本、非黑白影像檔)，
    E-Mail至：service@so-net.net.tw [So-net網路追件小組收]
    ※注意事項:E-Mail送件，檔案大小若超過2M，請分成多封E-Mail寄送，以免無法成功傳送
  • Line代送件 (限個人戶)：周一至周五(不含例假日)下午2點前：
    請拍照或彩色掃描「申請書」及「證件正本之彩色影像檔」(※非影本、非黑白影像檔)，
    Line至MYDOSi寬頻網Line ID：0968646263
完成申辦手續的下一個禮拜，中華電信會與您預約時間到府裝機。
中華電信裝機完成即可上網
★轉換ISP，務必向原ISP業者辦理「停用舊的網路帳號」
※例如：Seednet轉到So-net，異動ISP完成後，需向原ISP(Seednet)辦理停用